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SHOP
Im VITRA-Shop finden Sie Ersatzteile sortiert nach Modellen.
Der RABATT wird vom Preis abgezogen, je nachdem, welcher Gruppe Sie angehören.
Liste finden Sie im ERSATZTEILKATALOG unter „Technische Daten“.
Alle SERVICE-KITS müssen mit der Seriennummer der Maschine bestellt
werden, auf der sie verwendet werden sollen.
WARENRÜCKGABEN müssen vor dem Versand mit dem Lager abgesprochen und ein Retourenschein beigefügt werden. In Ermangelung einer Vereinbarung oder eines Rücksendescheins kann die Rücksendung abgelehnt werden.
NOTIZ!
Bei der Abwicklung von Bestellungen für Endkunden
wird der Rabatt von 5 % abgezogen
RMA
Sollte die Notwendigkeit bestehen, einen Reklamationsfall zu einer Maschine oder einem Anbaugerät zu erstellen, kann dies durch Ausfüllen des Formulars auf dieser Seite erfolgen.
ERINNERN:
Notieren Sie sich immer die Seriennummer der Maschine und
wenn möglich auch die Rechnungsnummer.
Dies trägt dazu bei, eine schnellere Expedition zu gewährleisten.
Fügen Sie gerne Bilder bei, die Fehler/Mängel zeigen.
Auf diese Weise können wir bestehende und zukünftige Lösungen verbessern.
TECHNISCHE DATEN
Hier finden Sie:
• Bedienungsanleitung
• Werkstatthandbücher
• Ersatzteilkataloge
• Diagramme
• Service Ermittlung
•
Logo, Bilder & Video